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Ne visez pas la masse si vous désirez faire votre marque dans un secteur en particulier. Ne vous adressez pas à vos clients potentiels comme s’il s’agissait de Monsieur et Madame Tout-le-monde. Faites en sorte que lorsqu’ils vous lisent, vous écoutent, vous regardent, ils sentent que vous êtes un spécialiste sérieux et professionnel jusqu’au bout des ongles.
Un infopreneur assez bien connu sur le web francophone avait lancé une des premières séries vidéos promotionnelles en ligne et les images de capture qui servaient à afficher chacune des vidéos le représentaient avec une mimique plutôt désagréable. Malgré le fait que cette personne ne soit pas de nature souriante, le fait de voir une photo avec un air renfrogné, agressif voir presque dédaigneux ne donnait pas envie de cliquer pour entendre son message pourtant très intéressant.
Travaillez votre image, travaillez chaque détail. N’oubliez jamais que votre client potentiel se fera une idée de vous en moins de 4 secondes. Eh oui ! 4 secondes ! C’est tout le temps que vous avez pour faire bonne ou mauvaise impression sur le visiteur qui ne vous connaît pas et qui est arrivé sur votre site pour en savoir plus.
Découvrez comment prendre soin de votre image et comment corriger certains faits qui vous nuisent en vous procurant le livre « Vos clients vous font-ils confiance ? » récemment publié par une auteure reconnue mondialement dans toute la francophonie : Sylvie Laflamme.
Nous avons tous droit à l’erreur, mais la perpétuer dans le temps nous rend coupable de nos échecs. Ne soyez pas de ceux qui disent encore et toujours … « j’aurais donc dû… »
Soignez votre image, assurez-vous que vous clients ont tous les outils en mains pour vous accorder toute leur confiance.
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